Frakt og levering

Leveringstid

Normal leveringstid er 1-3 virkedager for produktene vi har på lager. Lagerstatus finner du inne på hver enkelt produktside. Produktene sendes med Posten, og havner som regel rett i din postkasse. Unntaket er om pakken er for stor for postkassen, da henter du pakken på nærmeste postkontor. Vi har også noen produkter som har noe lengre leveringstid. Disse sendes med DHL, og har ca 7 dagers leveringstid. Leveringstiden står spesifisert på produktsiden.

Noen få ganger delleverer vi pakker, der en vare vil bli liggende på restbestilling. Dette vil stå på ordrebekreftelsen som følger med i pakken. Produkt(ene) som ligger på restbestilling ettersendes med gratis frakt innen 2-10 dager. Under min konto kan du følge med på om pakken er «pakket og/eller sendt».

Skadet i frakten

Ta kontakt med oss på e-post eller telefon hvis pakken din er skadet og innholdet i pakken har blitt påvirket av skaden i posten.

Fraktkostnader

Vi har GRATIS FRAKT på alle leveringer! Vi har ingen andre overraskende gebyrer, ingen tollgebyr og ingen fakturagebyr.

Mangler eller feil i levering

Ved feilsending tar du kontakt med oss via dette skjemaet, slik at du kan sende tilbake produktet som er feilsendt. Når vi har fått produktet i retur, sender vi det riktige produktet til deg, uten at du blir belastet for ekstra frakt. Vi dekker frakt og retur ved feilsendinger.

Har du motatt noen varer men mangler 1 eller flere? Sjekk på ordrebekreftelsen din under «RESTBESTILLING» om det står 1 på rest. Noen ganger delleverer vi pakken, slik at du får noe først og resten når vi får produktet du mangler på lager. Vi dekker frakt på alle ettersendinger.